1. کتونی مستر کوالیتی یعنی چه؟
کتونی مستر کوالیتی بالاترین سطح کیفیت در بین نسخههای وارداتی است. این مدلها از نظر متریال، دوخت، وزن و جزئیات بسیار نزدیک به نسخه اورجینال تولید میشوند و تفاوت ظاهری بسیار کمی با مدل اصلی دارند
2. آیا کتونیها وارداتی هستند؟
بله، تمام کتونیهای موجود در فروشگاه ما وارداتی هستند و با کیفیت مستر کوالیتی عرضه میشوند.
3. چگونه سایز مناسب خود را انتخاب کنم؟
در صفحه هر محصول جدول راهنمای سایز قرار داده شده است. همچنین میتوانید طول پای خود را اندازه بگیرید و با جدول سایزبندی مقایسه کنید. در صورت نیاز پشتیبانی ما نیز برای انتخاب سایز مناسب شما را راهنمایی میکند.
4. آیا امکان تعویض سایز وجود دارد؟
بله، در صورت مناسب نبودن سایز، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا امکان تعویض سایز وجود دارد؛ به شرطی که کفش استفاده نشده و در بستهبندی اصلی باشد.
5. ارسال سفارشها چقدر زمان میبرد؟
زمان ارسال محصولات در قسمت توضیحات هر محصول آمده است.
6. چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
بعد از ثبت سفارش و زمان اعلام شده، کدهای رهگیری در کانال تلگرام مانل شوز قرار میگیرد و میتوانید وضعیت ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
7. چگونه با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرم؟
از طریق واتساپ، تلگرام، بله، اینستاگرام یا شماره تماس درج شده در سایت میتوانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید
8. سفارش ها از چه طریق ارسال میشود؟
تمامی سفارشات از طریق پست ارسال میگردد.